RÜCKGABE- UND GARANTIERICHTLINIEN

• Angels Horn bietet eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab Erhalt.
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen für fehlende Komponenten oder Gebrauchsspuren (wie Kratzer oder Dellen). Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Produkts für eine Rückerstattung alle Originalkomponenten und -verpackungen bei.

• Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher die Rücksendegebühr tragen.
• Bei Rücksendungen aufgrund von Produktqualitätsproblemen müssen Verbraucher die Versandkosten nicht tragen.

2 JAHRE QUALITÄTSGARANTIE
Angels Horn gewährt eine Qualitätsgarantie von 2 Jahren ab Erhalt.

WAS DECKT MEINE 2-JÄHRIGE GARANTIE AB?

• Qualitätsmängel bei Plattenspieler und Lautsprecher.
• Das Fehlen von Originalteilen und Zubehör, die mit dem Produkt geliefert wurden.
• Garantieausschlüsse: Verbrauchsteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Netzkabel, Stift und Antriebsriemen.

Unser zweijähriger Garantieservice ist auf alle Einkäufe beschränkt, die direkt auf der Angels Horn-Website getätigt werden. Für Einkäufe, die nicht direkt über die ANGELS HORN-Website getätigt werden, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie gekauft haben.

LEBENSLANGE ZUBEHÖRUNTERSTÜTZUNG

• Wir bieten lebenslangen Zubehör-Support für unsere Plattenspieler. Sie können Zubehör direkt auf der offiziellen Website von Angels Horn kaufen.
• Wenn das von Ihnen benötigte Zubehör nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

• Falls Sie im Rahmen der Garantie eine Reparatur oder einen Austausch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihr Produkt einsenden.
• Bitte beschreiben Sie das aufgetretene Produktqualitätsproblem und senden Sie uns auch Ihre Bestellnummer.
• Wenn das Produktproblem eine einfache Fehlerbehebung erfordert, werden Sie von unseren professionellen Technikern bei der Durchführung der Fehlerbehebung unterstützt.
• Wenn das Produkt zum Austausch zurückgeschickt werden muss, unterstützen Sie unsere Kundendienstmitarbeiter beim Austauschvorgang.

WANN ERHALTE ICH MEINEN ERSATZ ODER DIE RÜCKERSTATTUNG?

• Wir veranlassen unmittelbar nach jeder Rücksendung eine Inspektion und Prüfung, um sicherzustellen, dass etwaige Probleme genau diagnostiziert werden, und um zur weiteren Verbesserung unserer Produkte beizutragen.
• Sobald Ihr Artikel bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder stellen Ihnen innerhalb von 2–3 Werktagen einen Ersatz aus.

IN KONTAKT KOMMEN

• Was auch immer Ihre Frage ist, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
• Das AngelsHorn-Team ist stets auf der Suche nach Feedback und Kommentaren von Ihnen, um unsere Servicequalität zu verbessern.
• Schicken Sie uns eine E-Mail an:support@angelshornstore.com